Корзина

В корзине пусто

оформить заказ
Главная страница Блог Как написать в службу поддержки Одноклассники?

Как написать в службу поддержки Одноклассники?

Ни для кого не секрет, что аккаунты в социальных сетях довольно часто подвергаются атаке недобросовестных интернет-пользователей.

Как правило, взлом странички ничем хорошим для её владельца не заканчивается и результатом становится блокировка.

Если вы подозреваете, что имел место взлом, то разумнее всего обратится в службу поддержки ОК.

Позвонить туда вы не сможете, но вот написать письмо с подробным изложением форс-мажора, вам по силам.

На картинке показана форма для обращения к службе поддержки

Запамятовали пароль? Ничего катастрофичного. Активируйте соответствующую строку и выберите нужную иконку (см. картинку).

На картинке показано, как восстановить пароль

После того, как вы введете данные, подтверждающие ваши права на владение профилем, вам отправят пароль.

Письмо в службу поддержки ОК

Дабы написать в службу поддержки ОК следует выбрать раздел «Помощь» (см. картинку).

На картинке показано, где находится «Помощь»

  1. После перехода в раздел, выберите из предложенного перечня проблему, требующую решения.
  2. На картинке показан раздел «Помощь»

  3. Если ни одна из предложенных категорий не соответствует вашей проблеме, воспользуйтесь поиском.
  4. Если и эта мера не принесла результата, сформируйте запрос, воспользовавшись кнопкой «Обратиться…»
  5. На картинке показано, как обратиться в службу поддержки

Заполните форму как можно подробнее, поскольку от этого зависит быстрота ответа. Укажите цель формирования запроса, введите эл.почту.

Введите запрос, сделайте скрины и прикрепите их к запросу. Отправьте.

Прежде чем связываться с СП, ознакомьтесь с перечнем вопросов, размещенных в справочном разделе. Велика вероятность, что среди них вы найдете ответ. Ответ может прийти через пару-тройку часов, а то и быстрее, а может придется ожидать более суток.

Обращение в службу поддержки ОК

Теперь вы имеете представление, как обратиться в службу поддержки ОК. Добавим, что обращение возможно исключительно в печатной форме. Иного вида связи Одноклассники не предоставляют.

Чем подробнее вы опишете проблему, тем скорее она будет решена. Попробуйте поискать в интернете информацию о проблемах, сходных с вашей.

Возможно, кто-то уже сталкивался с такими трудностями и сможет дать вам совет или оказать помощь.



Инструкция по оформлению заказа